En développement, centres pilotes recherchés
Logiciel de file d'attente pour centre médical
Borne d'accueil avec Carte Vitale, appel du patient sur écran TV, bureau praticien en glisser-déposer. Tout est synchronisé en temps réel.
Ce que fait un logiciel de gestion de file d'attente
Il remplace le ticket papier et l'appel à voix haute. Le patient s'enregistre seul sur une borne d'accueil, le praticien appelle le suivant depuis son poste, et l'écran de la salle d'attente indique qui est appelé et dans quel box.
L'accueil n'est plus saturé, chaque patient sait où il en est et le praticien n'a plus à sortir chercher le suivant. Pour la gestion des remplaçants et des vacations, voyez aussi le logiciel de planning des médecins.
Pour quels centres ?
- Centres de soins non programmés
- Centres médicaux sans rendez-vous
- Maisons de santé
- Centres de santé
- Cabinets de groupe
- Réseaux multi-sites
Trois écrans synchronisés en temps réel
La borne d'accueil, le bureau du praticien et l'écran de la salle d'attente partagent le même état. Un appel lancé depuis un box s'affiche dans la seconde.
Le patient s'enregistre en moins de 30 secondes
À l'entrée, une borne tactile : Carte Vitale ou saisie manuelle, choix du motif de consultation, ticket numéroté imprimé immédiatement.
- Carte Vitale ou saisie manuelle
- Choix du motif de consultation
- Ticket imprimé instantanément
Le praticien appelle son patient d'un glisser-déposer
Un tableau en colonnes : file d'attente, un box par praticien, patients sortants. Le praticien glisse un ticket vers son box et l'appel part sur l'écran.
- File visible en temps réel
- Un box par praticien
- Motifs de consultation gérés par l'administration
L'appel s'affiche et sonne en salle d'attente
Sur l'écran TV, le numéro du ticket, le box et le praticien, dans la couleur du box et avec un signal sonore. Entre deux appels, la file et le dernier appel restent affichés.
- Couleur dédiée à chaque box
- Signal sonore à chaque appel
- Bandeau d'information défilant
Un centre ou un réseau entier, sur une seule plateforme
Chaque site a ses box, ses praticiens et ses motifs de consultation, et tout remonte sur la même plateforme. On démarre sur un centre pilote, puis on ouvre les suivants sans rien redévelopper.
Synchronisation instantanée
Borne, écrans et bureaux partagent le même état, quel que soit le nombre de box.
Supervision et sauvegardes
Chaque centre connecté est supervisé, avec sauvegardes automatiques et alertes en cas de coupure.
Maintenance incluse
Hébergement, mises à jour et support assurés. Le centre utilise, je m'occupe du reste.
Le parcours patient en une minute
Démo avec des données patients fictives. Besoin d'un outil adapté à un autre usage ? Voyez le développement sur mesure.
Gestion de file d'attente en centre médical : vos questions
- Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de file d'attente pour centre médical ?
- C'est un système qui remplace le ticket papier et l'appel à voix haute : le patient s'enregistre sur une borne d'accueil, le praticien appelle le patient suivant depuis son poste, et l'appel s'affiche sur un écran TV en salle d'attente avec le numéro du ticket et le box de consultation.
- À quels types de centres s'adresse la solution ?
- Centres de soins non programmés, centres médicaux sans rendez-vous, maisons de santé, centres de santé, cabinets de groupe et réseaux multi-sites. Tout lieu où plusieurs praticiens reçoivent des patients en flux continu.
- Le patient peut-il s'enregistrer avec sa Carte Vitale ?
- Oui, la borne propose l'enregistrement par Carte Vitale ou par saisie manuelle (nom, prénom, date de naissance), puis le choix du motif de consultation. Un ticket numéroté est imprimé immédiatement.
- Quel matériel faut-il pour une borne patient et un écran d'appel ?
- Une borne ou tablette tactile avec lecteur de carte et imprimante de tickets à l'accueil, un écran TV en salle d'attente et un ordinateur avec navigateur pour chaque praticien. Le matériel est défini avec vous selon la configuration du centre.
- Comment le praticien appelle-t-il le patient suivant ?
- Depuis son bureau, il voit la file d'attente en temps réel et glisse le ticket du patient vers son box. L'écran de la salle d'attente affiche l'appel dans la couleur du box et émet un signal sonore.
- La solution fonctionne-t-elle pour plusieurs centres ?
- Oui, elle est pensée multi-centres : chaque site a ses box, ses praticiens et ses motifs de consultation, et l'ensemble est piloté depuis une seule plateforme synchronisée en temps réel.
- Comment devenir centre pilote ?
- Réservez un échange de 30 minutes : on fait le point sur votre organisation actuelle, puis on adapte la borne, les écrans et les box à votre fonctionnement. Hébergement et maintenance inclus.
Vous gérez un centre sans rendez-vous ?
Je cherche des centres pilotes. 30 minutes pour voir votre organisation et adapter la borne, les écrans et les box à votre fonctionnement. Hébergement et maintenance inclus.
Réserver un échange